よくある質問

店への行き方について
京阪電車の樟葉駅から歩いて行けますか?
樟葉駅から徒歩30分ほどで、歩けない距離ではないですが、2.3k㎡程距離があり、坂も多いためバスでの来店をおすすめしております。
特に「行き」は上り坂が続きますので樟葉駅からバスのご利用がおすすめです。『しで原』停留所が最も近いバス停となります。
また、少し歩きますが『公園前』のバス停は樟葉駅から出る多くのバスが通りますので大変便利です。ぜひご検討ください。
くわしいバス系統、MAPについては、アクセスページをご確認ください。
駐車場はありますか?
店横(11番スペース)に一台分のみご用意がございます。
各10分以内のご利用をお願いしておりますので、ご協力の程お願いいたします。
店前道路はコミュニティバスが通る道で駐車禁止区域となります。駐車場が使用中の場合は、恐れ入りますが、お近くのコインパーキングをご利用ください。
(コインパーキングのレシートをご提示いただいたお客様には100円キャッシュバックをしております。)
自転車を停める場所はありますか?
自転車、バイクの駐輪は可能です。店裏の敷地内スペースにお停めください。
自由販売に並ぶときでも駐車場を利用していいですか?
自由販売時の駐車場キープは来店予約の方の駐車の妨げとなりますので、 早くからお並びになる場合には必ずコインパーキングのご利用をお願いしております。ご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。
ご購入について
体調を崩して当日買いに行けなくなりました。キャンセルは可能ですか?
キャンセルの場合は、InstagramDMまたはお電話にてご連絡ください。前日までにご連絡いただけますと助かります。 次にお待ちの方がいらっしゃいますので、キャンセルの場合は必ずご連絡をお願いいたします。
サンドを持ち帰るための保冷剤などはありますか?
申し訳ございませんが、当店では保冷剤・保冷バッグのご用意がございません。
特に暖かい日などは、必ずお客様ご自身でご持参いただきますようお願いいたします。
支払い方法は何ですか?
お支払いは現金のみとさせていただいております。ご不便ををおかけいたしますが予めご了承ください。
来店予約の申込者と受取人が異なっても大丈夫ですか?
同居家族の方でしたら代理の方に来店していただくことが可能です。
公平性を保つため、ご友人など他人の方へのお譲りは不可と
させていただいております。
整理券の配布は何時までですか?
営業日の朝10時~11時頃まで配布しております。
予定の販売数が終了した場合は、早めに締め切ることもございますので予めご了承ください。
来店予約をしていますが、当日整理券に並んでもいいですか?
申し訳ございませんが、来店予約された方は整理券をお受け取りいただけません。
たくさんの方にご購入いただくため、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
自由販売の商品の種類は少ないですか?
昼頃に焼き上がる商品もございますが、全商品の補充はしておりません。来店予約→整理券→自由販売の順番となりますので、
種類・個数共も順に減ってしまいます。何が残っているかは日によって違い、一概に申し上げることができませんが、人気のベーグル
が残っている日もございます。
一人での製造ですので、1日の販売数に限りがあることをご理解いただけましたら幸いです。
商品について
子どもが乳製品、卵のアレルギーです。乳製品、卵を使用していない商品はありますか?
当店には、一部ですが卵や乳製品のアレルギーをお持ちの方でも召し上がっていただけるパンがございます。
ただし、原材料としては使用しておりませんが、製造室内では、乳製品・卵を使用しておりますので混入の可能性があることをご了承ください。
どのくらい日持ちしますか?
rollのベーグルはたくさんご購入いただけるよう、前日から焼いておりますので、時間が経っているものもございます。翌朝までに召し上がらないベーグルはすぐに冷凍してください。また、サンド系は当日中にお召し上がりください。
通販について
通販で注文をしたいのですが、旅行で不在の日もあります。到着日の指定は可能ですか?
申し訳ございませんが、着日のご指定は承っておりません。ご注文はご熟考の上、お願いいたします。
申込の際に備考欄にご不在の日を書いて頂けますと、その日を避けて到着するよう発送日を考慮できる場合もございます。
配送業者はどこの会社ですか?
ヤマト運輸です。
通販のギフト配送は対応していますか?
申し訳ございませんが、ギフト対応はしておりません。
また、届いた通販商品を更に他の方へ転配送することは、鮮度維持や食品衛生の観点で大変危険ですのでお控えください。
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